职位类别:
咨询/顾问类
薪资水平:
面议
招聘人数:
1人
类别:
性别要求:
不限
学历要求:
联系邮箱:
958223890@qq.com
联系人:
李经理
公司名称:
重庆市万州区驰龙汽车服务有限公司
地区:
万州区
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[地图及交通]
声明:(^_^)万州同城网
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1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、二十四小时内电话跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及车辆法规的询问。
5、协助前台、配件部与车间的工作,使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
8、完成上级安排的其他工作。
职位福利:--工作餐
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、二十四小时内电话跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及车辆法规的询问。
5、协助前台、配件部与车间的工作,使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
8、完成上级安排的其他工作。
职位福利:--工作餐
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