职位类别:
汽车制造/维护类
薪资水平:
招聘人数:
1人
类别:
性别要求:
不限
学历要求:
联系邮箱:
hr@wzbaoyu.bmw.com.cn
联系人:
王老师
公司名称:
重庆市万州区宝渝汽车销售服务有限公司
地区:
万州区
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[地图及交通]
声明:(^_^)万州同城网
岗位职责:
1、及时通报厂家最新的保修索赔条例和信息。
2、准确鉴别车辆故障及产生的原因,确定是否符合保修条例,确保索赔成功。
3、做好索赔旧件的保管工作。
4、定期向厂家递交保修申请单。
5、配合业务、车间、配件等部门做好厂家的服务措施工作,并定期向厂家及服务经理反映完成情况。
6、每月向财务提供当月的保修申请和赔付差异报表。
7、确保客户的正当索赔权益,与服务顾问共同处理好客户投诉。
8、与零件部门协调沟通,保证索赔配件的及时供应。
9、及时掌握厂家下发的PUMA技术通报,帮助车间准确判断故障原因,从而提高索赔的成功率。
岗位要求:
1、大专以上学历,接受过相关培训,熟悉厂家制定的保修索赔流程。
2、三年以上相关工作经验,熟悉汽车基本常识和汽车的结构。
注:不接收电话咨询,请将简历投到hr@wzbaoyu.bmw.com.cn邮箱,我们看了简历后会回复
职位福利:--五险一金、带薪年假、带薪病假、带薪培训、工作餐或工作餐补贴、交通车或交通补贴、各类节假日补贴、高温补贴、岗位津贴(油漆与钣金技工)、用车补贴(管理人员)、通讯补贴(管理人员)、生日礼物、年度体检、长期
1、及时通报厂家最新的保修索赔条例和信息。
2、准确鉴别车辆故障及产生的原因,确定是否符合保修条例,确保索赔成功。
3、做好索赔旧件的保管工作。
4、定期向厂家递交保修申请单。
5、配合业务、车间、配件等部门做好厂家的服务措施工作,并定期向厂家及服务经理反映完成情况。
6、每月向财务提供当月的保修申请和赔付差异报表。
7、确保客户的正当索赔权益,与服务顾问共同处理好客户投诉。
8、与零件部门协调沟通,保证索赔配件的及时供应。
9、及时掌握厂家下发的PUMA技术通报,帮助车间准确判断故障原因,从而提高索赔的成功率。
岗位要求:
1、大专以上学历,接受过相关培训,熟悉厂家制定的保修索赔流程。
2、三年以上相关工作经验,熟悉汽车基本常识和汽车的结构。
注:不接收电话咨询,请将简历投到hr@wzbaoyu.bmw.com.cn邮箱,我们看了简历后会回复
职位福利:--五险一金、带薪年假、带薪病假、带薪培训、工作餐或工作餐补贴、交通车或交通补贴、各类节假日补贴、高温补贴、岗位津贴(油漆与钣金技工)、用车补贴(管理人员)、通讯补贴(管理人员)、生日礼物、年度体检、长期
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