岗位职责：
1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务，严格执行保险公司对各险种的相关管理规定；
2、熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程；
3、工作认真、细致，对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任；
4、对超权限业务，应通知销售顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应及时向本部门领导汇报，以便及时改进；
5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答；
6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询，告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项；
7、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。


任职要求：
1、完成公司下达的续保目标任务，每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料；
2、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容（详见续保到期跟进表）；
3、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户；
4、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录（详见续保到期跟进表）；
5、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导；
6、向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对；
7、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作；
8、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失；
9、男女不限，刻苦、踏实、勤劳。

          重庆市（万州）驰星汽车销售有限公司于2012年9月成立。总投资500万元人民币，是马自达在重庆万州地区的集整车销售、配件供应、维修服务为一体的综合性销售服务中心。公司位于重庆市万州区沙龙路三段222号，整个销售和维修服务中心严格按马自达汽车统一的《维修服务中心经销商标准》设计建造，拥有统一公众形象的长安马自达轿车卫星店.经过两年的发展，驰星马自达4S店即将于2015年6月落成，占地约2000平方米，是重庆东北地区唯一的马自达汽车4S店。拥有现代化的销售展厅和设备完善的维修车间，配备专业的销售和服务团队，公司秉承“客户至上、服务第一”的宗旨，力争为客户提供专业、周到、礼貌、热情、快捷、满意的服务。