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提供免费咨询 万州开展“汽车维修质量服务月”活动
你了解爱车的检查、检修方法吗,清楚如何进行保养吗?别担心,这些疑问都有专人为你免费解答啦!近日,万州区运管处联合万州区汽车维修行业协会开展“汽车维修质量服务月”活动,向消费者提供免费咨询服务。
设置现场咨询服务点
近日,万州区运管处联合万州区汽车维修行业协会,开展“汽车维修质量服务月”活动。万州各汽车修理厂,向广大汽车消费者提供免费咨询服务,帮助广大车主了解汽车维修知识、解决汽车使用中常见的维修保养问题。
值得一提的是,此次活动还在周家坝、五桥、双河口片区设置了现场咨询服务点,向消费者分发机动车保养指南等资料,并解答车主疑惑,进行技术讲解。
运管处工作人员表示,此项活动会一直持续到本月31日。
咨询者为活动点赞
近日,记者跟随运管处工作人员来到周家坝心连心广场,咨询服务台前挤满了咨询的汽车消费者,技术人员正在“一对一”地为他们答疑解惑。
“你好,请问汽车做维修时必须去购买该车的4S店吗?”市民张先生购买了一辆奥迪汽车,每次都要去重庆主城保养,耗时耗力,得知“汽车维修质量服务月”活动在周家坝开展,于是专程来现场向工作人员请教。
“您好,根据国家的售后服务政策,您的汽车不用必须去4S店进行保养,在所在地的正规修理厂也能享受到相同的服务。”万州某汽车修理厂技术总监肖洪祥一边微笑着回答张先生的问题,一边将宣传资料双手递给他,“您可以拿一份汽车保养资料去看。”
随后,记者来到双河口的一家修理厂,负责人告诉记者,“龙驹、走马、新田等乡镇,我们都会去进行宣传,前一天已经有100多名消费者咨询与汽车维修相关的信息了,一般都是关于汽车发动机、制动、空调等问题,我们还免费为驾驶员更换机油。”
“我们这几天都会走出修理厂、走进社区,为汽车消费者们提供免费帮助。昨天我们在五桥百安坝、富民花园等社区,为100多位市民提供了咨询服务。”修理厂负责人表示。
“做这个汽车服务活动真的很不错,服务态度好,讲解知识全,方便了我们老百姓!”程女士感叹道,要为这个活动点个赞。
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