什么是龙湖物业

蒋娟娟

某业主家竟成浪姐拍摄现场？一起来探班揭秘

龙湖租售  今天

重庆的夏天，虽迟但到
一如往年的脾性，蓝天白云晴空万里
突然就来了场暴风雨
这不
一位客户家饱受暴雨的摧残
房屋不幸积了水




一位硬核工具人路过



龙湖租售中心重庆万州北滨上院店员工幸定国前往客户家中，打算拍摄一些照片，以作出售时展示使用。

到达现场后，幸定国发现客户家因昨天的暴雨积水情况十分严重，房子里的积水深度，甚至可以划起小白船。这是要跟浪姐们一起乘风破浪吗？



（客户家积水情况严重）

幸定国立马告知店长黄林毅，随后黄店长致电客户说明了情况并协调同事一起上户处理。面对焦急的客户，黄店长表示“您不要担心，这事儿包在我身上，积水一定给您处理好”，这才让客户放下心来。



工程人员的饭碗我抢定了



这场治水之战远没有想象中的那么简单。

上天不仅让暴雨淹了你的屋子，还顺便堵了你的管道。

黄店长无奈之下联系了小区物业工程人员，鼓捣了半个多小时却毫无进展。

工程人员建议明天再处理，而黄店长担心给客户造成更大的损失决定亲自上阵。


（店长黄林毅徒手疏通管道）

经过耐心排查，终于找到了堵塞点。借用工程人员的工具打孔，这才疏通了管道。

工程人员眉头一皱，开始担心饭碗不保。


（打孔疏通管道）

（打扫客户家积水）



“你们是我唯一值得信赖的人”



黄店长忙活了一个晚上，才清理完毕
挥一挥衣袖，不留下一只鞋套

（积水清理完毕的房屋）

（黄店长与客户的微信聊天记录）

天是黑的，肚子是饿的
但客户表扬的话语是甜的

本该早早下班的黄店长
饿着肚子忙活了一晚上也毫无怨言
对他而言，客户的信任和依赖
就是对他工作的最大肯定

客户的满意
是我们不断改进服务品质
创新服务的动力所在
以最贴心的服务
给客户体贴入微的呵护
践行“善待你一生”的承诺


（龙湖租售中心重庆万州北滨上院店全体员工）


愿天下租售的客人，都能有最愉快的交易
——龙湖租售中心