岗位职责：1、负责物业交付验收、办理入伙手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理；
2、负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表；
3、负责业主违章的管理、业主邮件代收发、业主房屋租赁等；
4、协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作；
5、定期开展业主满意度调查、小区巡查和空置房管理；
6、负责物业管理费的收取，有偿服务费用的收取，水、电、气费的代收代缴及各种费用的催收；
7、协助公司财务部进行财务检查，编制物业项目月收费报表，负责收费单据的保管及帐务处理。



岗位要求：1、性别不限，年龄在22—40岁，大专及以上学历，物业管理专业优先；
2、一年以上物管工作经验，持全国物业管理物管员上岗证；
3、熟悉物业管理、物业法律法规、服务礼仪、财务等知识；
4、诚实、严谨、负责、踏实、敬业、谨慎细心、具有较强责任心强及自律意识、保密意识。

   重庆万硕房地产开发有限公司成立于2010年，是经重庆市工商局注册成立的民营企业，位于重庆市万州区江南新区，注册资金5000万，具有房地产开发二级资质，主营房地产开发，并集房地产营销、提供后期物业管理为一体的综合性房地产开发企业。公司现有员工40名，其中高级工程师1名、注册会计师1名、高级经济师1名、统计师1名、助理工程师3名、具有专业技术中级职称的15名。公司下设工程管理中心、行政管理中心和市场营销中心三大运营管理中心，以及工程部、经营部、拓展部、材料科、办公室、行政部、市场部、后勤部八部室，部门之间实行严格的公办管理制度，互相学习、协调配合，形成了团结联动、能打硬仗的高效团队，实现了管理无死角，责、权、利相统一的管理运行模式。公司主打项目“万硕?江城一品”，总投资20亿元，拟建36万㎡高端住宅及商业区，位于重庆万州区江南新区，环境优越，风景优美，山水之间，政经交汇，前拥长江，背靠政府，与市政广场相邻，被学校医院环抱，是万州最具发展潜力的区域，也是万州最具人居环境的新城区，以期打造成为万州最高档次的新型生态宜居住宅社区。公司坚持从现代人追求舒适、便利、完美的生活方式出发，用先进的开发理念、成熟的开发经验、诚实守信的经营作风，同心协力，开拓创新，不断提升企业综合管理素质，为取得良好的经济效益、环境效益和社会效益不懈努力奋斗。