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周家坝街道“五化”措施提升社区服务水平
一、服务信息化。投资100多万元,完善10个社区服务阵地和电脑网络、LED屏等,建立QQ群互动信息交流平台,提高社区服务和办公信息化水平。
二、服务网格化。建立“社区-小区-楼栋”网格体系,设10个中心网格、76个子网格,250余名楼(组)长全覆盖服务辖区居民。
三、服务品牌化。今年以来开展“平安小区”、“文化院坝”、“卫生楼院”等创建活动61场次,打造特色品牌小区23个,增强居民归属感、认同感。
四、服务专业化。以党员、青年志愿者等为骨干建立专业化社工队伍36支,为居民提供法律咨询、纠纷调解、家政服务等服务800余人次。
五、服务透明化。11个社区村以公开栏、宣传橱窗、党小组会议、居民代表会议等形式,开展民主宣传与监督150余次,实现服务公开透明化。
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