龙都街道阳光政务平台工作成效凸显

万州路人

　　龙都街道阳光政务平台工作成效凸显
　　龙都街道高度重视阳光政务平台，落实科室，安排专人负责工作，做到件件有落实，事事有回声。截止目前，
　　一、街道收到阳光重庆网反馈的诉求共21件，其中与区级部门协作办理4件。按期办结21件，办结件中群众满意率达76%，被评为五星的有6件，评为四星的有15件，无三星件。其中咨询类2件，建议类2件，投诉类17件。群众反映较多的投诉类问题主要集中在城市管理领域的占道经营和环境卫生等方面，其中占道经营方面共8件，占47%;环境卫生方面共5件，占29%。
　　二、街道收到114阳光政务热线反馈的诉求共11件，按期办结11件。其中咨询类1件，建议类1件，投诉类9件。投诉中多数问题主要集中在占道经营和环境卫生等方面，其中占道经营方面共3件，占33%;环境卫生方面共5件，占56%。此平台真正发挥了转变工作作风、深化政务公开、促进行政效能，为群众办实事，沟通街道和民众之间联系的桥梁和纽带作用。