万州2016前三季度超7.6万人次出境 出入境服务满意率100%

万州路人

　　万州2016前三季度超7.6万人次出境 出入境服务满意率100%
　　“现在办理出入境证件，不但方便快捷，而且服务态度非常好。”近日，市民宋先生在万州区公安局办证大厅办理完护照后感慨地说。记者从万州区公安局获悉，今年前三季度，公安机关累计办理各类出入境证件达76928人次，而市民对出入境服务的满意率则达到了100%。
　　记者了解到，近年来，市民因私出境需求较大，加之市民中证件持有率较低，办证人数持续快速增长。此外，从今年起新办证大厅还可以受理和审核外国人签证的延期、换发、补发，停留证件的签发、换发、补发，居留证件的签发、延期、换发和补发。此项举措，也是万州区公安局从服务万州经济社会发展大局出发，积极向上争取的结果。
　　今年以来，区公安局不断增强服务民生意识，积极打造群众满意窗口，努力提高人民群众满意度。相继推出了港澳来往电子通行证等办事项目，让群众享受到了实惠，按照阳光警务的要求，在公开办事事项的同时，强化内外监督制约机制，努力打造人民满意群众窗口。严格落实市公安局便民利民措施，采取中午不休息，办完才下班，春节及周末“急事急办”等“延时”、“错时”服务举措，有效应对了开年以来的办证高峰。
　　据介绍，三季度，在市公安局服务评价系统随机向9580名办证申请人发送的邀请评价短信中，共收到回复短信2896条，均为“满意”和“非常满意”，满意率达到100%。