万州消费者熊先生购房定金引争议工商协调终退还

万州路人

　　万州消费者熊先生购房定金引争议工商协调终退还
　　购房中途产生异议，开发商拒退定金。日前，万州消费者熊先生在区工商部门的调解下，终于拿回了预交的1万元购房定金。
　　据了解，今年1月初，在外务工的熊先生回到万州后，看中了位于江南新区某小区的一套商品房，在听取了售楼销售人员的相关推荐后，当场与销售方签订了《商品房认购书》并现场交纳了购房定金1万元。
　　之后熊先生在参观现房时发现，户型与销售宣传册上的内容有部分出入，立即要求商家按售房宣传材料上的户型调房，如无法调换，就退回定金，取消购房协议。但是，商家以熊先生已经支付了定金为由，不接受熊先生提出的更换及退款要求。
　　无奈之下，熊先生找到区工商分局进行投诉。
　　受理投诉后，工商执法人员迅速展开调查，并多次按《合同法》、《消费者权益保护法》等的相关规定与熊先生及商家细心协调，最终双方达成一致，由商家退还消费者熊先生定金1万元。
　　工商部门提醒消费者，在购房时要事先审阅好双方的约定和协议事项，并根据自己的实际情况慎重行事，以免在交易过程中自身权益受损。