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万州开展养老院服务质量建设专项行动
为加强养老院服务质量监管,尽快提升全区养老院服务质量,近日,记者从万州区民政局获悉,万州于本月初开展养老院服务质量建设专项行动,预计到2020年结束。
记者了解到,该专项行动对照影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理等五个方面,全面排查养老院服务质量问题与不足,明确整治方向和内容,推进养老院服务质量大转变,且夯实养老院服务质量可持续改善基础。
同时,推行全面涵盖养老院服务质量的标准化和认证工作体系,积极推进养老机构在“企业标准信息公共服务平台”上公开服务标准,接受社会监督,推动形成养老院分类等级服务标准及监管机制,探索开展养老院服务质量认证工作。
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