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家装售后服务怎样才让装修业主更放心?

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发表于 2020-1-4 23:37:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 R7IviP 于 2020-1-4 23:41 编辑

家装售后服务怎样才让装修业主更放心?

NO:53

家装售后服务怎样才让装修业主更放心?装完房子付清尾款。很多装修业主都有点担心自家的装修售后问题。

装修业主有这样的担心有以下几个原因造成:
一、对装修施工验收信心不足

每道工序标准施工、严格的标准化验收是对家装质量最大的保障。

现在万州装修公司很多都是自己的师傅施工、然后装修公司自己的管理去验收。很多时候业主都没有参与到验收的过程中去。装修公司验收的时候也没有一个书面的验收文件,一项一项和装修业主逐项逐项的对应检查验收。就是有个书面文件、上面的专业术语很多业主都看不懂。都是以口头描述,大概的验收方式完成装修验收。

师傅、管理都是一个装饰公司的。既是运动员、又是裁判。这样的验收结果装修业主当然会担心。加上很多装修业主对装修完全不懂、一个不懂的人怎么可能知道怎样的质量是合格的。

要想减少装修业主的担心,首先要让业主懂装修,让他知道如何验收、什么样的质量才是合格的。每道工序验收由装修业主自己为主。公司管理为辅。由业主自己说了算。这样验收出来的家装质量业主就非常有信心。自然担心就少了。

如何让一个装修小白在短时间内懂装修呢?

方法其实很简单:开工第一天把所有工序、每道工艺打印出来粘贴在施工现场的客厅墙上。师傅照图施工、业主按图验收。图片上展示的工艺师傅施工时拍照留底。验收时业主自己拿着师傅拍下的施工图片一张张与客厅墙上的图对应。差一张就不验收。这样再不懂的装修小白也变成了专家。


微信图片_201912310843452.jpg


二、担心装修过程偷工减料

装修业主如果您用了这个方法,谁都不敢装修偷工减料。

开工前不交预付款、由装修公司先垫资施工、在业主您验收前您没有任何风险,按客厅工艺图验收合格才给钱。您只为满意合格的产品买单。此招百用百灵。

三、看不到前面业主装修售后服务记录

如果一个负责、守信的万州装修公司是会主动把每个业主的售后服务记录展示给更多的业主看。让他们知道这家装修公司是如何进行装修售后服务的

微信图片_20200104204528.jpg

如果象这样每隔4个月定期一次的主动上门维保。每次维保约定好下次维保的时间。另外平时有事随叫随到的售后服务,装修业主还有什么不放心的!

只要选对了装饰公司一切都非常简单。





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